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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 19:25 Uhr

Ich kann nicht klagen

Der Anschluss vor 2 Jahren dauerte länger als geplant, lief aber dann einwandfrei. Nach der Erhöhung von 2000 auf 6000 traten Schwierigkeiten auf. Nach Leitungsmessung durch ARCOR wurde wieder auf 2000 zurückgeschaltet, war seit dem auch wieder, bis jetzt, alles OK. Nur etwas machte Schwierigkeiten: Das kaufmännische Umschalten auf den 2000-Tarif. Technisch = 1 Stunde, Kaufmännisch nach vielen Telefonaten (180-er Nummer) für ca. 10 Euro erst nach 3 Monaten.
Sonst bin ich zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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