1. » Erfahrungsbericht: katastrophe

von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 11:31 Uhr

katastrophe

seit 2006 bei arcor, beim wechsel von arcor 2000 auf arcor 6000 musste ich 3 monate gewartet. anstatt nur dsl auf 6000 zu setzen wurde mein all inclusive beim telefon auf volumen gesetzt. nach einem anruf bei arcor klargestellt das nur dsl erhöht und nix am telefon geändert werden sollte. arcor änderte mein telefonvolumen wieder auf all inclusive, allerdings erst nach 1nem monat !!! nach 3 monaten wieder probleme, störung... diese störung dauerte 5 wochen !!! wollte wechseln, bin aber nicht aus dem vertrag gekommen. kundenservice mehr als mies. ziehe bald um und kann dann aus dem vertrag raus. werde arcor nie wieder zu meinem provider machen.
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Kommentar von laliari 06.05.2010 um 01:50 Uhr
mittlerweile sind 3 meiner kollegen ebenfalls weg von arcor... nur probleme.

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