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Kein Kundenservice
Ich habe von DSL 2000 auf 6000 versucht umzustellen und dabei hat Arcor mehrere Fehler bei der Umstellung gemacht. Dadurch ist ein Schaden von 180 Euro entstanden. Arcor weigert sich jedoch, bzw. die Mitarbeiter sind so unqualifiziert, dass sie es nicht verstehen, das Problem zu regulieren.
Arcor war eine Zeit sehr gut und Kundenfreundlich. Jetzt sind sie nur noch abzocker!
Gruß