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von , über "DSL 1000 - Preselection" von Arcor , am um 14:10 Uhr

Keine Bereitstellung bestellter Leitungsgeschwindigkeit

Sehr geehrte Herren,
ich habe vor ca. 1 Jahr einen Vertrag mit ARCOR über die Bereitstellung einer 2000DSL Leitung abgeschlossen.
Leider wurde mir bis heute nur eine 1000DSL Leitung zur Verfügung gestellt. Mit der Bitte um Prüfung und Rückinfo.

Gruss
Köcke
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