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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 17:09 Uhr

Leider nichts Gutes

Habe mich vor einigen Jahren zu ARCOR überreden lassen.
Bereue es tief.
- Hotline übertreuert
- Dennoch selten Ansprechpartner erreichbar
- Bei 2000 nur ca. 1200
- jetzt bezahle ich 6000 und erhalte max. 2600!!!
Dies bleibt über ein halbes Dutzend Messungen konstant!!
- Keine call by call Möglichkeit --> überfteuerte Gespräche
z.B. ins österreichische Mobilfunknetz (fast 500 %)
- Der Wechsel wird durch Blockaden und/oder sehr hohen
Gebühren erschwert, bzw. unmöglich gemacht.
Fazit:
ARCOR nie wieder!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Septimus 12.05.2009 um 18:04 Uhr
Hotline nutzt man ja auch nicht,man schreibt E-Mails und lässt sich zurück rufen,desweiteren bestehe auf auf Besserung hat bei mir auch bestens geklappt.Und Freundlich bleiben dann gehts.

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