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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 20:42 Uhr

Leistung gut, Kundenservice VERBOTEN SCHLECHT

Die Leistungen, wenn alles klappt sind wirklich gut. Wenn man einen Fehler hat, ist man leider komplett alleine. Kundenservice kostet Geld, ist erst nach vielen vielen Minuten am Apparat und ist völlig Ahnunslos und leider auch noch nicht hilfsbereit - Hilfe wurde mir grundlos einfach abgelehnt und aufgelegt. Das ist nicht schön - in einem Jahr läuft mein Vertrag aus, dann suche ich mir einen anderen Anbieter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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