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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 08:55 Uhr

Mangelhafte Vertragserfüllung

Der Wechsel zu Arcor erfolgte seinerzeit, weil Arcor als einziger am vorhandenen Anschluss DSL 6000 garantierte. Bis heute erreicht die Verbindung bestenfalls DSL 1000. In Hauptnutzungszeiten bricht sie ganz zusammen. Arcor hat bis heute (seit ca. zwei Monaten)auf Nachfragen nicht reagiert oder die Differenz in der Gebühr zurückzuerstattet. Die Kündigung und der Wechsel zu einem anderen Anbieter sind damit unausweichlich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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