1. » Erfahrungsbericht: Massive Tarifschwierigkeiten

von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 09:42 Uhr

Massive Tarifschwierigkeiten

Nachdem ich inzwischen schon mehrere male (5 mal) den Service von Arcor in Anspruch genommen hab, kann ich sagen, das ich bei der Telekom wesentlich besser behandelt wurde. Dreisteste Aussage bei der Tarifumstellung war, das bei mir kein DSL 6000 verfügbar sei, obwohl ich im Besitz genau solch eines Anschlusses bin. Nach 6 Monaten HARTEM Kampf habe ich nun endlich meine erste korrigierte Rechnung bekommen.
Wenn ich könnte, würde ich wieder zur Telekom gehen, aber das Preis-Leistungsverhältnis bei Arcor ist einfach unschlagbar.
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Kundenservice
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