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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 01:01 Uhr

Mehr als zufrieden

Ich bin seit etwa 2 Jahren Kunde bei Arcor, der Wechsel klappte problemlos. Bin ursprünglich nur nach Arcor gewechselt, da die Telekom nach meinem Umzug -komplette Mitnahme von Tel, DSL, Tel.Nr. FP usw- in meine neuen 4 Wände knapp 400 Euro nehmen wollte. Ein Neuantrag sollte ebenfalls knapp 400 Euro kosten. Bei Arcor war alles kostenlos, selbst einen kostenlosen WLan Router gabs oben drauf. Gleiches Paket, nur neue Tel.Nr. und 400 Euro gespart, was für mich genug Gründe waren.

Angefangen mit der 1000-er Flat, später gewechselt in die 3000-er Flat, aktuell 6000-er Flat & Tel. Flat. Der Antrag auf insgesamt 6 Telefonnummer wurde zügig bearbeitet und klappte reibungslos. Seit den 2 Jahren wo ich nun Kunde bin, gab es lediglich einen DSL Ausfall, an den ich mich erinnern kann, dieser wurde innerhalb von 4 Std behoben. Ein Großteil meinens Freundeskreises ist mittlerweile auch Arcor Kunde, nicht weil ich sie überredet habe, sondern weil ich ihnen Vor- und Nachteile aufgelistet habe und sie anschließend selbst entschieden haben. Jeder kann Pech mich dem Wechsel zum anderen Anbieter haben, ich für meinen Teil bin froh, nicht mehr bei der Telekom zu sein. In meinen 6 Jahren bei der Telekom gabs es etlich Probleme und Ausfälle, die nicht annähernd so zügig bearbeitet worden wie bei Arcor. Einen Wechsel muß aber jeder für sich selbst entscheiden.

Nachteilig ist allein die teure Hotline, wo man wegen Fragen etc. mindestens 25min in der Warteschleife baumelt. Drunter war ich noch nie, da war die T-Punkt Anlaufstelle schon ein Vorteil

Ergebniss meiner 6000-er Leitung:

Donnerstag, 18.01.2007 um 00:36:33 Uhr
Download-Geschwindigkeit:
-697 kByte/s-
Upload-Geschwindigkeit:
-103 kByte/s-

Wir haben höhere Geschwindigkeiten gemessen, als für Ihren Anschlusstyp theoretisch möglich sind -Download: 6016 kbit/s, Upload: 576 kbit/s-. Möglicherweise haben Sie eine Zusatzoption (z.B. Erhöhung der Upload-Rate) bestellt ---

Nein,alles Standart, also wie gesagt, mehr als zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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