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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 22:18 Uhr

na danke

bekommen seltsamer weise nur 4000 statt der bezahlten 6000, aber sind fast noch glücklich damit, mittags sinkt die Verbindung manchmal bis auf dialup niveau. Kann Arcor niemandem empfehlen, für neukunden ist zunächst alles kostenlos, danach aber kostet hotline 50 ct pro minute ("KUNDENBETREUUNG"???), tarifwechsel kostet 20 EUR und funktioniert schlecht... Schöner mist, wenn man dann fürs Beschweren und fehler melden bezahlen muss! Bei einem Internet und Kommunikationsunternehmen mit so vielen patzern verstehe ich allerdings auch, dass es keine kostenlose Hotline gibt...
Sind insgesamt rundum recht herzlich unzufrieden!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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