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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 14:34 Uhr

Nach anfänglichen Problemen zufrieden und prima Ping !

Bin nun seit knapp 2 Jahren dabei und ganz am Anfang gab es Probleme wegen einer defekten Starterbox.Die wurde ausgetauscht und ich bin mit meiner 2000er DSL zufrieden.Zocke sehr viel online und der Ping, so um die 14ms !Ab 4.04.07 wird hoffentlich die 6000er freigeschaltet und dann sehe ich mal weiter.Kundenservice war einfach nur grauenvoll...stundenlanges gedudle am Telefon.Aber seit einigen Monaten hat sich da was getan...bin neulich richtig erschrocken, als ich vom Apparat meiner Freundin (auch Arcor) die Hotline anrief und nach 7 Sekunden ein Mitarbeiter dran war :-)
Also, so muss das sein !Also wer Kohle sparen will, so wie ich und eine gute und schnelle DSL Verbindung will, der kommt da nicht drum rum.War vorher bei T-Com/T-online und da war der Service zwar schneller am Telefon, aber schmale Bandbreite und grauenvoller Ping.Die Geräte von Arcor (Modem u. Starterbox) sind nicht so der Renner und werden saumäßig warm/heiß.Die Teile verrecken auch öfter mal.
Wenn ihr keine Probleme habt, ist Arcor super, aber bei technischen Problemen, verzapfen die auch oft Mist und von 4 Technikern erzählt dir jeder was anderes am Telefon.
Am allerliebsten machen die einen "Portresett" :-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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