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von , über "DSL 16.000" von Arcor , am um 11:09 Uhr

Positive Erfahrungen

Habe in der Letzten Zeit viele Berichte vor allem über Arcor und 1&1 gelesen.

Da 1&1 mir den Anschluss nicht liefern konnte, habe ich mich bei Arcor angemeldet, worüber ich auch im Moment sehr froh bin.

Von der Online-Anmeldung mit der Faxbestätigung bis zum Anschalten des Anschlusses sind genau 14 Tage vergangen.

Die Hardware hatte ich rechtzeitig bekommen, jedoch kein Schreiben mit dem Anschaltdatum und kein "Modem-Aktivierungscode". Zudem blinkte die DSL LED des Modems die ganze Zeit.

Also ergab sich direkt eine Gelegenheit um die technische Hotline von Arcor, welche ja vom Festnetz und Mobil kostenlos ist, zu testen.

Nach 25 Minuten Wartezeit, war ich auch dran und konnte mein Anliegen melden. Ausgehend von einem DAU wurde ich zuerst von einigen Standart Fragen, on ich auch die Kabel richtig angeschlossen habe, gelöchert.
Als sich nichts finden konnte hat man mir für 3 Tage später einen Techniker reserviert.
Der "Modem-Aktivierungscode" wurde mir dann auch noch durchgegeben und ich durfte endlich auflegen.
29 Minuten in der Leitung, ist nicht wenig, dafür dass es aber kostenlos ist, finde ich OK. Bei 1&1 ist man zwar etwas schneller dran, bezahlt jedoch bis zu 24c/m.

Da ich aber nicht erwarten konnte, endlich mal Internet zuhause zu haben, begab ich mich selber auf die Suche. Und stellte fest, dass in der ATM Leitung zwischen den beiden Adernpaaren Widerstand mit einer Diode hing.
Sah sehr nach Selbstgebastelt aus.
Also raus mit dem Ding und siehe da DSL LED des Modem blinkt nicht mehr.

Nochmal 27 Minuten in die Arcor Hotline inverstiert und den Technicker abbestellt.

Mehrere DSL Speedtest Messungen ergaben:
Download-Geschwindigkeit: 11.194 kbit/s bis 15.690 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit: 836 kbit/s bis 1.012 kbit/s

Also hoffe ich nur, dass es weiter so geht....

Gruß
Ivunin

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Ivunin (Ivunin) 18.01.2008 um 10:11 Uhr
Da stimme ich den beiden zu!

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