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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 11:56 Uhr

Preis leistung ist ok

der Kundendienst ist eine katastrophe. 1 Stunde Wartezeit ist nichts. Wenn man Probleme hat ( Geschwindigkeit, Verfügbarkeit,..) wird man abgewimmelt mit der Drohung, dass man unter Umständen den Technikereinsatz bezahlen muss.(Ist mir bei der Telekom niemals passiert, dort war der Service in der Regel Top).
Wenns dann läuft ist das Preis Leistungsverhältnis OK, das Arco in der Regel am guenstigsten ist. Verfügbarkeit ist auch OK.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Tobias D 02.01.2009 um 15:16 Uhr
bist du dir sicher das du mir der arcor Hotline telefoniert hast ?? deine beschreibung passt eher zu t com

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