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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 13:27 Uhr

Schadensverlauf

für 6000 kbit/s abgeschlossen, nach Vertragsverlängerung waren es plötzlich lt. Vertrag nur noch 2000 kbit/s.
Tatsächlich 1850 kbit/s. Jetzt nach Kündigung dümpel ich nur noch mit 1400 - bis 1500 kbit/s rum.
Öfters Ausfälle des ges. IP-Systems. Die Speedbox fiel schon mehrmals komplett aus und es musste neue Firmware aufgezogen werden. Woher sollte ich die aber kriegen? Ein Internetanschluss bestand ja nicht mehr.
Über die Hotline ist dort eh keiner zu erreichen und wenn, nur inkompetente Gesprächspartner.
Ich habe wieder gewechselt zu Telekom auf analogen Anschluss, mit Splitter und so. Da geht wenigstens Telefon und FAX und man kann zur Not noch wie aus der Steinzeit mit einem Modem arbeiten. Ach ja, und plötzlich habe ich 5 bis 6000 kbit/S.
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