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Schlimmer geht nimmer
Da man bei Arcor keine Kompetenz ans Ohr bekommt, muss man diverses Kasperltheater mitspielen:
- drei Arcor Speedtests machen (mit Tokens) um einen Telekom-Techniker vor Ort zu bekommen. Dass der Speedtest oft nicht geht-wen wunderts, Kunde kann warten.
- dümmste fadenscheinige Aussagen von schlecht angelernten Aushilfen im Callcenter (Ihre Telefonanlage hat einen Überspannungsschaden - haha, Ferndiagnose vom Feinsten!)
- wir führen gerade eine Wartung durch, versuchen Sie es in einer Stunde nochmals
Dann wieder schlimme Musik in der Warteschleife und wieder ein eher unbedarftes Ostbrot am Öhrchen, Jippieeh!