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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 17:36 Uhr

Schummel Arcor

Seit dem 19.02.2011 erhielt ich von Arcor nur die Bandbreite bis 1400, anstatt 6000. Da ich eine vorzeitigen Kündigung zum 15.03.2011 wollte, anstatt 15.07.2011. Meldete sich heute nun doch eine Mitarbeiterin von Vodafone plötzlich bei mir. Habe vorher über Mail Vodafone meine Situation mitgeteilt, daß ich damit nicht einverstanden bin. Über das Handy kamen SMS , daß mein Anliegen geklärt wird. Das Gleich heute früh noch einmal. Dann kam der Anruf über das Festnetz, daß doch alles in Ordnung ist und die Bandbreite über 6000 ist. Ach, wie eigenartig das wohl ist.
Plötzlich nach fast drei Wochen liegen nun fast 6000 wieder an. Es bleibt also bei meiner Kündigung zum 15.07.2011. Der Anbieterwechsel ist schon eingeleitet.

W. Ramroth

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