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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 13:05 Uhr

Sehr zufrieden!

Wurde am 25.07.07 umgestellt, von 6000 auf 16000 umgestellt, doch schnell stellte sich heraus das die Leitung doch nicht den Anforderungen von 16 M/bit entspricht! Ständige Abrüche der Verbindung und der max. speed von 11 M/bit, kam ich zum entschluss alles rückgängig zu machen! Über die kostenlose Tech Hotline (0800)+TOP+!!! Wartezeit= 1.Mal zu klärung des Problems= 1min, 2.Mal= zum rückgäing machen= 4min!!!!!!! Unbürokratisch und schnell!!!!
Bin seit 2002 Kunde und stets zufrieden mit Service und Kundenfreundlichkeit!!! Außerdem kann man seinen Tarifpreis nach einiger Zeit auch den neuen Preisen angleichen lassen!!!+ weitere 24 Monate ab Umstellung versteht sich! Aber was spricht dagegen! Danke das ich das loswerden durfte!!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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