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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 22:21 Uhr

Sehr zufrieden, ausser mit dem Preis

Hallo,
ich bin eigendlich sehr zufrieden mit meinem AI 6000 Paket. Hatte aber am Anfang auch Probleme mit dem W-Lan, dahingehend, dass ich lediglich 300 kbit/s Übertragungsrate beim download hatte. Es kam auch sehr schnell ein Techniker, der direkt über den LAN-Port reinging. Er hatte komischerweise immer die VOLE Übertragungsrate. Auch er ging zunächst ratlos von dannen. Bis ICH selbst auf den Gedanken gekommen bin, meinen W-LAN Router mal etwas weiter weg von meinem Funktelefon hinzustelle. Und siehe da..... VOLE ÜBERTRAGUNGSRATE!!!!!!!

So, nun zum Preis. Als ich Arcor abgeschlossen habe gab es bei mir leider noch kein ALICE. Und jetzt hb ich den Salat. Alice stürzt die Preise in den Keller, und man hat monatliche Kündigungsfristen. Kündigen muss man jedoch nicht um in den Genuss der besseren Preise zu kommen. Hier reicht eine kurze Umstellung in seinem eigenen ALICE_LOUNGE-Bereich....KLASSE.
Arcor legt es darauf an seine Bestandskunden nach den 2 Jahren Mindestvertragslaufzeit zui verlieren, da Arcor die Preisentwicklung (nach unten) nicht an seine BESTANDSKUNDEN weitergibt (da fühle ich mich VERARSCHT).
Ansonsten bin ich ie oben schon gesagt mit Arcor (Zuverlässigkeit/Datenübertragung) zufrieden.

PS: Wer glaubt, dass ALICE bei den Preisen am Kundenservice spart, hat sich geschnitten (spreche aus Erfahrung - Eltern sind bei ALICE)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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