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von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 04:38 Uhr

Seit 9 Jahren bei Arcor

Nachdem die Telekom trotz mehrfacher Beteuerungen über 3 Jahre nicht in der Lage war uns in unserem Wohngebiet (Ballungsraum) DSL anzubieten sind wir 1998 zu Arcor gewechselt. Arcor verfügt über ein eigenes Leitungsnetz (ehem.Bundesbahn) und konnte uns daher damals schon DSL anbieten. Nach anfänglichen Problemen wurde die KVSt in unserer Nähe modernisiert und aufgerüstet. Seitdem haben wir weder mit dem Telefon noch mit dem Internet Probleme. Auch mehrere Updates des DSL-Speeds haben bis dato immer geklappt.
Der Kundenservice ist nicht der Beste, aber auch nicht schlechter als bei den Anderen - Besser ist es wenn man ihn nicht braucht...
Die Verfügbarkeit ist perfekt. Da ich beruflich mit dem Internet arbeite bin ich auf eine zuverlässige Verbindung angewiesen. Bisher hatte ich noch keinen Grund zur Beanstandung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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77 von 137 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von Unger 02.08.2007 um 05:17 Uhr
Noch zur Ergänzung:
Kommentar von Unger 02.08.2007 um 05:19 Uhr
In den meisten Fällen liegen die Hausanschlussleitungen im Besitz der Telekom. Daher kommt es (wie einige User hier berichten) immer wieder zu kompetenzgerangel zwischen Arcor und Telekom...
Kommentar von Bremser (kjb) (User gesperrt) 02.08.2007 um 12:02 Uhr
"Unger" ist ein Lügner?! Es folgt Original-Pressemitteilung: "So bietet Arcor ab dem Frühjahr 2000 durch den Einsatz von DSL-Technik (Digital Subscriber Line) doppelt so hohe Übertragungskapazitä..."
Kommentar von Josef (User gesperrt) 02.08.2007 um 12:20 Uhr
Da hat sich mal wieder ein Callcenter-Mitarbeiter Früh Morgens um 04:38 h zu Tode gelangweilt. Was da für ein Mist rauskommt ist sensationell.
Kommentar von Gottfried Habedank (User gesperrt) 02.08.2007 um 12:51 Uhr
Hallo Herr Unger, Sie haben DSL 2000. Laut Ihrem Bericht hatten Sie mehrere DSL-Speed-Updates, ich betone "mehrere". Bei wieviel DSL-Speed haben Sie angefangen?
Kommentar von LederRudi (WAHRHEITSFINDER) (User gesperrt) 02.08.2007 um 16:03 Uhr
Wahrheitssucher,du kannst getrost ruhig sein.Wer sich nen Dirt Devil an seinen Rüssel hält+sich dabei auch noch erwischen lässt sollte ruhig sein.Sonst lachen dich wieder alle aus.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kommentar von Unger 02.08.2007 um 18:32 Uhr
Hätte nicht gedacht das das hier so ein Kindergarten ist... Naja, war das erste und letzte Mal das ich hier was geschrieben habe.
Kommentar von guido.irmen (Guido flummi) 12.06.2008 um 14:46 Uhr
kann ich verstehen bei mir ist auch alles Wunderbar

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