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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 11:04 Uhr

Solange alles läuft, nix zu meckern

Seit 1997 erst bei Isis, wurde von Arcor gekauft, dann Vodafon. Alle Übergänge problemlos und störungsfrei, erst als Vodafon am Ruder war, wurde das DSL extrem langsam. Nach etlichen Anrufen und einem Technikerbesuch, umgestellt auf die neue Easy-Box (gabs bei Vertagsverlängerung kostenlos). Seitdem läufts wieder einwandfrei, bei DSL 6000 einen Download von 5.600 bis 5.800 im Schnitt kann man nicht meckern, der Upload ist sogar noch besser als angegeben.
Nicht alle Mitarbeiter bei der Hotline sind wirklich gut, aber überwiegend war ich sehr zufrieden. Da ich im EDV-Bereich arbeite und in etliche Haushalte komme, kann ich nur sagen, daß es dor häufiger und wesentlich größere Probleme fast immer nur mit der Telekom gibt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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