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von , über "DSL 2.000" von Arcor , am um 09:02 Uhr

Solide, aber langsam

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Arcor.
Der Wechsel hat fast problemlos geklappt, die Schwierigkeiten wurden von der Arcor Hotline schnell beseitigt.
Der Grund für den Wechsel war neben dem Preis die höhere Geschwindigkeit gegenüber T-Online, welche Anfangs auch eingehalten wurde. Mittlerweile ist diese Geschwindigkeit (2000 mbits!)z.B. an Wochenenden so gut wie nicht mehr verfügbar, da der Server überlastet scheint. Nachrichtenvideos oder YouTube-Filmchen ruckeln und stocken dann. Der Zustand verschlechtert sich zusehends.
Ausfälle hatten wir allerdings bisher nicht zu beklagen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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