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von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 11:27 Uhr

Speed

DSL 2000 funktionierte nicht .Starterbox und W-Lan-Box mußten ausgetauscht werden. Dann ging es. Seit Januar umgestellt auf DSL 6000. Gro0er Reinfall. Maximal kommen 4000 zustande, manchmal knapp 3000. Unzählige e-mails, teure Telefonate und Briefe. Tägliche Messungen über Arcor Speedcheck, wieistmeineip.de, speedtest.ch ergaben in keinem einzigen Fall die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit. Arcor beruft sich auf die Lieferbedingungen, wonach eine Leitung von 50 % als Vertragserfüllung gilt. Mag sein, aber eine s t ä n d i g e Unterschreitung dieses Ausmaßes ist Nicht erfüllung. Arcor hat im übrigen keinerlei Entschädigung angeboten. Deswegen steige ich so früh wie möglich aus und warne hiermit andere.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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