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von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 21:47 Uhr

unfassbar schlecht

ich habe den 16.000 vertrag unterschrieben, angelegen haben von anfang an nur 6ooo, die sind dazu ständig weggebrochen, nach einiger zeit habe ich ein neues modem bekommen, die störungen blieben! nach einem monat und ständigen, manchmal mehrere tage andauernden signalverlusten wurde mir soeben lapidar mitgeteilt, dass nunmehr meine bandbreite auf 2000 herabgesetzt sei, dies sei unumgänglich. der von arcor mitarbeiter empfohlene speedtest ergab ca. 1552 d.h ein zehntel der vertraglich vereinbarten bandbreite. ein zehntel! nach einem monat!inakzeptabel, frech, und meiner meinung nach im ansatz betrügerisch
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Gerd J. 28.03.2008 um 12:09 Uhr
Holen Sie die Lastschrift zurück und zahlen nur den tatsächlichen Wert der Leistung und kündigen den bestehenden Vertrag wegen *Vertragverletzung*.

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