Bericht über Arcor - Unprofessionell

von Mipfel , über "DSL 6.000" von Arcor , am 01.11.2009 um 20:26 Uhr

Unprofessionell

Ich bin seit einigen Jahren bei Arcor aber nur weil ich die Kündigungstermine verpennt habe. Die Serviceseite ist immer langsam, i n Teilen nicht erreichbar, Kündigungsmöglicheiten sind versteckt e.t.c. - Eine Kündigung angeklickt und Daten eingetragen gab es Verbindungsabbrüche. geschwindigkeit erhöht, Verbindungsabbruch aber die Bestätigung kam prompt... Abzocke sag ich da! Den nächsten termin verpasse ich garantiert nicht mehr. Auch die gebucte Geschwindigkeit wird eher seten, wenn überhaupt erreicht. Die Anlaufschwierigketen lasse ich jetzt hier weg weil es zulange her ist und sich ja was getan haben könnte. Aber aleine das war damals schon der Hammer schlechthin!

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