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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Erst vermittelt er Kunden zu Arcor und dann wechselt er später hin zuvor hätte ich mich erkundigt was die anderen dazu sagen absoluter Blödsinn was Du hier schreibst
Ich kann Arcor nicht empfehlen, aber erst hat man selber den Anschluss empfielt in dann wenn man zufrieden ist. Ich kann jetzt sagen ok als Neukunde nicht schlecht aber nach 2j bitte Wechseln.
Es handelte sich um alte Veträge und die hatten keine Probleme damit. Nur bei den neuanschlüssen gibt es nur noch probleme. Aber anscheinend bin ich hier im Kindergarten gelandet.
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Unverschämter geht es nicht
Also entschloß ich mich auch zu denen zu wechseln (was ich lieber nicht getan hätte).
Nach längeren Briefen und Anrufen wurde mein Anschluß dann endlich zum 09.09.07 komplett geschaltet.
Wobei ich vorher mehrere Wochen ohne Telefon war grrr.
Der Absolute Hammer ist aber, das sie Rechnungen für die Vormonate gestellt haben wo der Anschluß noch gar nicht lief.
Auf mehreren Briefen meinerseits haben sie einen Teil gutgeschrieben.
Der Rest wäre aber in Ordnung und müßte Bezhalt werden.
Androhung von Sperrdrohung.
Jedenfalls habe ich jetzt meinen Anwalt und den Verbraucherschutz eingeschaltet.
Kann nur jeden dazu raten sich nichts von denen gefallen zu lassen. Und die Kosten in einen Anwalt zu investieren.
Habe nämlich inzwischen von jemanden erfahren das er 2 monate ständig in gewissen Abständen kein Internet hatte und als Gutmachung 10,- Euro bekommen hat.
Wohl gemerkt haben die die monatlichen Kosten eingefordert.
Na ja jedenfalls hat er gesagt ich möchte ja kein Ärger und habe sowieso keine Chance gegen die.
Leider denken viele Leute so.
Geht erst einmal zum Verbraucherschutz (die sammeln nämlich gerne solche Vorfälle und umso mehr die haben umso besser.)
Werde auf jedenfall benachrichtigen was aus der Sache geworden ist.