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von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 01:50 Uhr

Upload leider noch zu gering

Bin mit dem Ablauf und vor allem mit der Downloadgeschwindigkeit sehr zufrieden. Mehrere Speedtests zeigten bei meiner 2000er dsl sehr gute Werte an. Nur ein Upload von zeitweisen 30 - 60 kb/s ist mehr als mangelhaft.
Habe auf der Arcorhomepage nun eine optionale Uploadgeschwindigkeitserhöhung von (vorher) Standard auf 387 kb/s eingestellt. Diese Umstellung ist laut Arcorbestätigungsschreiben leider erst 3 Wochen später möglich, aber daführ kostenfrei. Wenn durch diese Maßnahme der Upload tatsächlich auf 387 kb/s erhöht wird werde ich Arcor weiterempfehlen. Nur schade das Arcor bei einer 2000er dslflat, 387 kb/s Upload aus Gründen der Bandbreitenersparniss nicht von Anfang an als selbstverständlich betrachtet. Die Servicehotline ist leider auch sehr überlastet, weshalb ich den Hotlinemitarbeitern Ihre manchmal unfreundliche Art auch nicht übelnehme. Ein Kollege von mir hat eine 16000 Flat von Arcor und dabei einen Upload von sagenhaften 850 kb/s. Mein momentan niedriger Upload kann auch nicht an der Leitung liegen, da ich bei meinem alten Provider Über 350 kb/s hatte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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