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Viel versprochen wenig gehalten
Reklamation bei der Störungsstelle ergab - nach einer halben Stunde Warteschleife (ist anscheinend bei Arcor Standard)- , dass eigentlich auf unserem Anschluss kein DSL 16.000 möglich wäre und das Anbieter einem ja immer alles versprechen würden. Technische Umstellung auf DSL 6.000 angeboten und vorgenommen.
Ergebnis immer noch nicht zufriedenstellend.
Kaufmännische Umstellung, d. h. Umstellung der Bezahlung muss separat eingefordert werden.