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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 19:47 Uhr

voll Zufrieden

ich bin jetzt seit November bei Arcor und bin total zufrieden die schnelligkeit der Internetleitung ist bei mir laut speed test immer im Perfekten bereich das Preisleistungsverhältniss stimmt auch die Leute von der Servicehotline find ich einsame spitze immer freundlich und hilfbereit... ganz anders als die Damen und Herren die bei Alice in den Call Centren sitzen.
Habe da damals eine 16000 Leitung gehabt und bezahlt und noch nicht mal ne 4000 erhalten. Als ich dann nach Arcor wecheseln wollte haben die von Alice natürlich versucht mich zu halten und wollten mir ne 16000 leitung versprechen als ich meinte das wäre hier ja garnicht möglich meinte der Herr vom CallCenter doch er müsste nur ein knopf umstellen und auf meine frage warum das nciht schon längst passiert ist bei meinen ständigen beschwerden wegen der lahmen leitung konnte er natürlich ncht wechseln und auf meine frage hmm dann habt ihr mich ja die 2 jahre wo ich bei euch unter vertrag stand betrogen hat er einfach aufgelegt
Naja wie oben schon erwähnt ich hab mit Arcor noch nie probleme gehabt und bin sehr zufrieden
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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