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Wenn es läuft ist gut
Sobald der Kundenservice gebraucht wird, ist Arcor mangelhaft bis ungenügend. Kompetenzlose Mitarbeiter an der Hotline, - wenn man denn dann durchgekommen ist - , versuchen dann für 24 ct. die Minute mit belanglosen Gequatsche dem Kunden Geduld abzuverlangen.