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von , am um 12:45 Uhr

...und es geht schon wieder los....

Sonntag mittag, keine besonderen Umstände (also z.B. Flut, Orkan, nuklearer Erstschlag), aber DSLonAir hält es (laut Hotline) mal wieder für völlig normal ("Ich kann hier keinen Fehler finden...") dass ich für einen 2MBit Zugang bezahle, aber schon den ganzen Tag nur so etwa 240kBit/s habe (Download, Upload im Moment etwa 100kBit/s). Ich halte das langsam leider auch für normal, denn mehr als 1,4MBit/s habe ich schon seit Wochen nicht mehr gesehen.

Naja. Dafür habe ich jetzt hier eine "Mahnung zur Rückführung der Altgeräte" liegen.

Wir erinnern uns: Ich habe DSLonAir zum August 2007 gekündigt, weil ich DSL bekam. Jetzt musste ich leider zu dem Sauh****n zurück, weils nach einem Umzug kein DSL gab. Gut. Jedenfalls liegt jetzt auf meinem Schreibtisch o.g. Mahnung. 8 (!!!) Monate nach Vertragskündigung. Das Beste:

Der Router gehört MIR und NICHT DSLonAir. Ich hatte den Vertrag seit 2005 und da MUSSTE man die Geräte für Mondpreise (150EUR) von DSLonAir kaufen. Man konnte sie gar nicht mieten.

Passt ins Gesamtbild. Was auch passt: Die im letzten Absatz angedrohte Schadensersatzforderung von 125EUR. Für einen drei Jahre alten, gebrauchten Linksys WRT54G der neu 60EUR kostet. Und NEBENBEI DSLONAIR GAR NICHT GEHÖRT (s.o.).

Wie gesagt. Finger weg von diesem Anbieter, wenn man nicht drauf angewiesen ist.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von SGrunwald (Sven Grunwald) 31.07.2008 um 17:47 Uhr
den selben ärger hatte ich auch, trotz mails und bestätigungen hat dbd zwei mal die geräte bei mir angemahnt. zum schluss habe ich nur noch mit anwalt gedroht und alles war plötzlich klar für die

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