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von , über "ewt-net 1000" von ewt-net , am um 17:28 Uhr

kundenunfreundlich

Habe ewt gekündigt, es ist keine Art, so mit Kunden umzugehen. E-Mailanfragen werden nicht beantwortet, Geschwindigkeitseinbrüche, Fair-Use ist KEINE Flat, Abzocke von Bestandskunden (zahle aktuell knapp 19 Euro, das gleiche gibt es für neue Kunden zu 9,99 Euro), Katastrophale und unübersichtliche Webseite, auf der man desinformiert wird, keine AGB einsehbar ... mir reichts.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von MrKosi 03.10.2007 um 19:29 Uhr
wollte dir nur sagen das es die Fair-Use klausel nicht mehr gibt
Kommentar von enrczuf 06.10.2007 um 17:58 Uhr
die klausel ist raus-JA , drosselung bleibt aber bestehen (betätigte mir eine mitarbeiterin im hier ansässigen kundencenter)
Kommentar von nerob (Henrik Sorg) 14.10.2007 um 11:19 Uhr
Was heisst das denn? Die Klausel gibts nicht mehr, aber gedrosselt wird trotzdem? Ich dachte das gilt nur f. Altverträge?
Kommentar von vickywarrior 21.10.2007 um 19:17 Uhr
Was heißt Altverträge? In welcher Zeit muss denn der Vertrag abgeschlossen sein, um keine Drosselung zu haben?

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