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von , über "ewt-net 4000" von ewt-net , am um 12:58 Uhr

Solche Anbieter gehören verboten!

So was erlebt man nicht alle Tage:

1. Meinen Breitband-Vertrag habe ich vor nunmehr genau 3 Jahren mit dem damaligen Anbieter blue-cable geschlossen. Seit dem gab es 3 Anbieterwechel, über welche keine Information an den Kunden gesendet wurde!

2. Eine zum 01.09.2007 erfolgte Vertragsanpassung zu einem Tarif TC_Net_4000 mit einer Verbindungsgeschwindigkeit von 4000kbit/s UL und 512kbit/s DL, wurde stillschweigend durch den Anbieter geändert!!! Jetzt nur noch256kbit/s UL. Eine Information über die Änderung hab ich nie erhalten- aber den Alten Preis wollen Sie denoch.

Solche und ähnliche Erfahrungen sammeln etliche Kunden dieses Anbieters.

Das einzige was ich an diesem Unternehmen NOCH als positiv empfinde, ist die Tatsache, dass wenigstens an meinem Anschluss die Geschwindigkeit permanent zu 100% anliegt.

Ansonsten kann ich nur davon abraten, mit diesem Anbeiter ein Vertragsverhältnis einzugehen, weil dieses Unternehmen es einfach nicht nötig hat mit seinen Kunden zu kommunizieren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von MDK 15.09.2007 um 04:14 Uhr
warum verboten? das ist kapitalismus. und auf deinen alten 4000 vertrag kannst du pochen so lange du selbst dich nicht neu(um)provesioniert hast.

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