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von , über "ewt-net 2000" von ewt-net , am um 22:56 Uhr

Unsagbar schlecht!

Da hier einige Schlaumeier an manchen technisch vielleicht nicht ganz korrekten Berichten Zweifel haben: Habe gerade mal wieder 191 kbps Download bei einem EWT-Net 2000 Anschluss in Mainz.

Auch wenn Speedtest keine exakte Wissenschaft sein mögen. Das sind Werte, die ich und andere hier seit Dezember mangels Alternative ertragen & die so weit vom jedem erträglichen abweichen, dass es eine bodenlose Frechheit ist, auf eine Hotline oder gar einen sogenannten Support zu verweisen, der in keinster Weise Willens oder gar nur in der Lage ist, hier eine Abhilfe zu schaffen.

Tausende Kunden werden einfach für dumm verkauft, ja ingnoriert und eine Besserung wird vielleicht mal irgendwann geschaffen, bis dahin aber wird der Engpass totgeschwiegen und Kundenanfragen komplett ingnoriert und das sind Tatsachen, die jeder VOR Vertragsabschluss wissen sollte und nicht erst hinterher am eigenen Leibe erfahren muss!

Mag sein, dass in einigen Regionen das Netz und lokaler Service OK ist, das rechtfertigt aber in keiner Weise die katastrophalen Zustände in anderen Gebieten!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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23 von 37 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von easy 25.07.2007 um 14:23 Uhr
Henrik?
Kommentar von Flaschenoeffner (Flaschenoeffner) 25.07.2007 um 20:24 Uhr
Schriftlich Frist zur Nachbesserung setzen, wenn fruchtlos sch
Kommentar von nerob (Henrik Sorg) 25.07.2007 um 22:36 Uhr
Briefe, Emails etc. werden konsequent NICHT beantwortet, nicht nur bei mir, sondern auch v. wichtigeren Personen d. Politik, also leider abwarten bis VDSL da ist, dann bloß weg!
Kommentar von lustig.erfurt 09.08.2007 um 13:49 Uhr
http://ewtmeckerecke.phpbbx.de/

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