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von , über "HSDPA/HSUPA (3.5, 3.5G, H oder 3G+)" von FONIC (mobil) , am um 18:31 Uhr

Achtung Finger weg von Fonic Mobil

Achtung Finger weg von Fonic Mobil Internet Stick

Habe mir vor 3 Monaten über Lidl nen Internetstick von Fonic zugelegt. Das beste daran ist der Preis.
Von allem anderen ist abzuraten, die geschwindigkeit erinnert an alte modemzeiten, der Kundenservice ist misserabel.
Habe die Monatsflat, tägl. bis zu 500MB und monatl. höchstens 5GB Volumen
Lud am 20.09.11 meinen Stick mit 15Euro auf. 2std. später kam ne SMS das mir ab sofort wieder die gesamte Bandbreite der Monatsflat zur verfügung steht.
Soweit so gut habe dann im Freigabecenter die Statistik auf 0 zurückgestellt um den Überblick zu behalten.
Hab wie immer dann meine E Mails abgefragt und beantwortet als nach ca. 1std. ne Sms kam "sie haben die Datenmenge pro Tag erreicht ab welcher ihre Geschwindigkeit gedrosselt wird"
Verließ aber auch kurz darauf das Net.
Um 0.00Uhr ging ich nochmals kurz online und um 0.07Uhr bekam ich wieder ne SMS "sie haben soeben die Datenmenge pro Monat erreicht, ab sofort wird ihre Geschwindigkeit auf UMTS reduziert"
Sogleich ging ich ins Freigabecenter auf die Statistik und bekam nen Schock.
Da stand doch wirklich Onlinezeit 106,52 std und ein Datenvolumen von 7,74GB
Am nächsten morgen habe ich direkt bei Fonic versucht zu reklamieren. Zuerst wartete ich ca. 17min bei 0.42ct min in der Warteschleife um mir dann nach weiteren 36min sagen zu lassen das Fonic daran nichts ändern kann und auch nicht will. Zu den 106std und den über 7Gb wollte sich Fonic nicht äussern.
So nun surfe ich mit UMTS, richtig geil kann ich da nur sagen.
Werde demnächst zu nem anderen Anbieter wechseln aber nie wieder nen Stick benutzen. Das hat mir gereicht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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