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von , über "DSL 16.000" von Freenet , am um 19:08 Uhr

16000, die Wirklichkeit sieht anders aus

Positiv: Die Hardware ist schnell eingetroffen, die Abbuchung meines Geldes funktioniert auch!!!!
Negativ: Seid nunmehr 10 Monaten müsste ich eine 16000er Verbindung haben, das Maximalste was ich bis jetzt bekommen habe war eine 6000er Verbindung,überwiegend bekomme ich jedoch nur eine 2000er. Leider habe ich einen 24 Monatsvertrag abgeschlossen. Die 14 Monate gehen aber auch noch vorbei. Service gibt es keinen, Mails werden ignoriert, Telefongespräche verlaufen im Sand. Hände weg von diesem Anbieter, das einzige was der kann ist Geld für nicht erbrachte Leistungen zu kassieren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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