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von , über "freenet DSL 6000 (6016/576)" von Freenet , am um 20:13 Uhr

allen "Unkenrufen" zum Trotz: Bin super zufrieden!

Bin seit ca. 8 (!) Jahren bei FREENET. Zuerst mit ISDN-Einwahl, später mit DSL1000, 2000 und nun seit ca. 2 1/2 Jahren mit DSL6000. Hatte bisher keinerlei Probleme bzgl. Geschwindigkeitseinbrüchen oder dergleichen. Als vor ca. 1 Jahr mein Router abrauchte (und ich nicht wusste, dass der schuld am "DSL-Ausfall" war (weil der Router im Keller hängt und ich deshalb nicht bemerkte, dass dem seine Lichter ausgegangen waren), wurde vom Support umgehend eine Messung meines Anschlusses durch "big pink" veranlasst.
(Fast) keine Wartemusik, Gesprächspartner freundlich und kompetent.
FREENET ist vielleicht nicht der "billigste" Anbieter, aber wer will schon "billig", wenn er "preiswert" haben kann?
Denn der FREENET-Anschluss ist auf jeden Fall seinen PREIS WERT!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von hano (hano) 14.10.2007 um 21:16 Uhr
Ausnahmen bestätigen die Regel. Diese Einzelfälle gibt es ab und zu ! Hoffentlich bleibt es so. VIEL GLÜCK !!!

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