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von , über "BasicSpeed DSL 2000" von Freenet , am um 15:51 Uhr

...dAS LETZTE UND NIEWIEDER - NIE !!!

- stundenlange Gespräche mit inkompetenten "Service"-Mitarbeitern, von ignorant bis frech, auf meine Kosten bei der Einrichtung.
- nach Anwahl der der kostenfreien Hotline für neue Freenetler bekomme ich mit meiner Anfrage die Antwort: "Hier sind sie falsch, ich gebe ihnen eine andere Nummer". Diese Nummer war eine teure kostenpflichtige Hotline von Freenet. Nachdem ich die kostenfreie Hotline wiederum anrief, teilte man mir mit, dass ich laut Computer die kostenfreie Hotline schon genutzt hätte und somit keine Berechtigung für eine Inanspruchnahme des Angebots für neue Mitglieder mehr hätte. Daran ändert leider auch der bedauerliche Umstand nichts, dass mir ein inkompetenter Mitarbeiter weder weitergeholfen, geschweige denn technisch zur Seite gestanden habe. Basta, Fertig!
Das was ich hier schildere ist nur ein Sandkorn einer ganzen Düne.
Ich stelle demnächst eine Homepage ins Netz, wo sich alle hier und sonstwo die ekelhaften Details antun können so sie denn wollen.
...ach ja ich habe DSL Basis 350 bei Freenet. Auf dem Papier von Freenet steht zwar 2000 aber die, die hier im "Forum" schreiben, alles supi mit Freeneti sind ein bischen dummi oder prolli oder selbst von Freenti und wollen uns ein bischen verdummi. Mich sieht Freenet nie wieder und ich werden daran tun, möglichst vielen Unbeleckten den Schlammstrudel Freenet zu umschiffen.
Und nochmal, dass, was mir widerfahren ist, ist mit dem Negativ-"Button" unten gar nicht zu bewerten. Ich bräuchte mindestens 3 Negativzeichen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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