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Die gehören vom Markt gefegt
Was folgt: Zahlreiche Schreiben bis hin zur Geschäftsleitung. Sie ahnen es schon: Keine Reaktion. Der Preis für das Programm wird abgebucht; ich widerspreche der Abbuchung. Es folgt eine Mahnung mit 10,00 EUR Kosten und nach Ablauf der Frist eine Sperrung des Anschlusses. "Der Not gehorchend, nicht dem eigenen Triebe" habe ich den angeblich geschuldeten Betrag von 34,99 EUR gezahlt. Die (Wieder)Freischaltung kam dann allerdings prompt. Inzwischen hat mir sogar ein Beauftragter der Geschäftsleitung geantwortet und meinen Widerruf der Bestellung für "selbstredend" zulässig erklärt und 15,00 EUR Entschädigung angeboten. Jetzt bin ich mal gespannt, wann ich die Entschädigung auf dem Konto sehe und wann ich die durch Sperrung mir "abgenötigte" Zahlung für Programm und Mahnung erstattet bekomme.