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von , über "BasicSpeed DSL 2000" von Freenet , am um 15:04 Uhr

Freenet, das schlechteste was es gibt

Kundenservice?? Was ist das denn!!
Router defekt seit 02.01.07. Bis heute kein Ersatz eingetroffen. Mitarbeiter im Callcenter sind überfordert und können nur den auswendig gelernten Text, den Sie in den Kundenabfertigungs-Seminaren vorgebetet bekommen.
Ich kann keinem empfehlen bei Freenet einen Vertrag abzuschließen.
Habe meinen Vertrag gekündigt, und bin gespannt was bis dahin ( November) noch alles bei diesem Haufen inkompietenter Schlafmützen passiert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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