von , über "BasicSpeed DSL 2000" von Freenet , am um 15:04 Uhr

Freenet, das schlechteste was es gibt

Kundenservice?? Was ist das denn!!
Router defekt seit 02.01.07. Bis heute kein Ersatz eingetroffen. Mitarbeiter im Callcenter sind überfordert und können nur den auswendig gelernten Text, den Sie in den Kundenabfertigungs-Seminaren vorgebetet bekommen.
Ich kann keinem empfehlen bei Freenet einen Vertrag abzuschließen.
Habe meinen Vertrag gekündigt, und bin gespannt was bis dahin ( November) noch alles bei diesem Haufen inkompietenter Schlafmützen passiert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken