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von , über "DSL 1.000" von Freenet , am um 20:09 Uhr

freenet.de? Nein Danke!

Ich habe total negative Erfahrungen mit der freenet AG gemacht.

Ich will auch direkt mal anfangen und arbeite die Daten Punkt für Punkt ab:

1. freenet AG versandt keine Rechnungen an meine genannte Adresse. Wir verglichen nochmal die Adressen und Kontaktdaten. Diese waren okay. Keine Rechnungen: 1. Vertragsbruch.

2. freenet AG änderte ihre Hotline. Sie wurde kostenpflichtig. Die Kunden (zumindest bei mir war es so) wurden nicht über diese Änderung informiert. Somit trat Vertragsbruch 2 auf.

3. freenet AG versäumte es den offenen Betrag von meinem Konto abzubuchen. Anstatt einer Mahnung oder einer Zahlungserinnerung wurde mein Telefon gesperrt und freenet verstoß das dritte mal gegen den Vertrag.

Meine Schlussfolgerung: Nach ca. 6 Monaten Laufzeit eine fristlose Kündigung wegen mehrfachen Vertragsbruch der freenet AG.
Aber das ist noch nicht alles: Die freenet AG fordert den offenen Betrag + ca. 600EUR Schadensersatz. Nachdem ich es an meinen Anwalt weiterreichte bekamen wir ein Vergleich... ich solle 200EUR zahlen und der Vertrag wird beendet. Dies geht aber nicht so einfach da ich Hartz IV Empfänger bin. Das ist der freenet AG aber egal.
Ich sagte meinem Anwalt: "Mach einen Gegenvergleich: 100EUR bekommen die von mir am 01. des Folgemonats und damit ist die Sache erledigt." wo ich der freenet AG bereits entgegen gekommen bin.
Ich schulde der freenet eigentlich NUR 64,90EUR zzgl. Mahngebühren (zahle aber nur die 2. Mahnung i.H.v. 5EUR oder so... die 1. habe ich nie erhalten). Bedeutet ich schenke der freenet AG 30EUR.

Was das schlimmste an der Sache ist: Ich bin Vertriebspartner der freenet AG und frage mich, wie ich in Zukunft mit ruhigem Gewissen Verträge für den Verein verkaufen soll...
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