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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 18:51 Uhr

FREENET - denn sie wissen nicht was sie tun!

Leider habe ich mich von Freenet zum Freenet-Komplett Paket überreden lassen. 4 Monate hat die Bereitstellung gedauert. Schuld waren laut Freenet immer die anderen (Telekom). Die versprochene Leistung kann nicht mal annähernd erbracht werden. Anstatt 16.000 habe ich im Schnitt 2.300!!! Mehrere Aussetzer beim Telfon bringen weiteren Ärger. Schuld sind aber immer die anderen. Auch der Freenet-Kundenservice ist ein echter Lacher (eigentlich zum Heulen). Man wird nur vertröstet oder es wird geraten die 0900... Nummer anzurufen. Ich kann nur jedem normalen Bürgen von Freenet abraten. Denn Sie wissen nicht was sie tun... Macht nicht den selben Fehler wie ich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Pate (Arno) 11.11.2008 um 18:55 Uhr
Mein Bericht spiegelt nur meine Erfahrungen wieder und soll in keinster Weise eine Rufschädigung oder Beleidigung darstellen. Hiervon möchte ich mich ausdrücklich distanzieren.
Kommentar von Haddock7103 12.11.2008 um 01:15 Uhr
den Ruf von Freenet kann man nicht mehr schädigen, der ist schon ruiniert
Kommentar von lachsack 12.11.2008 um 14:21 Uhr
Hallo Arno du sagst es der Kundenservice ist echt zum heulen. Im Internet wenn du freenet anschreibst kommt gar nichts.

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