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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 18:38 Uhr

Freenet ein Schrotthändler im 21. Jahrhundert - Hände weg!

Innerhalb von 4 Monaten 2x Komplettausfall Festnetz/ DSL.
Über Tage nicht erreichbar.
Alles läuft nur über ein Kontaktformular, Hotline und technischer Service ein Alptraum.
Über Tage keine Antwort, leere Versprechen bis zum nächsten Ausfall. Zahle für ein DSL 16000, erhalte ein DSL 1100.
Kündigung erfolgte bereits am 18.11.2008.
Von ehemals 5800 kbps bleiben nun definitiv 1100 kbps.
Technischer Service mit einer Bankrotterklärung seiner Möglichkeiten, Schuld hat immer die T-Com mit der letzten Meile.

Freenet laufen die Kunden davon, von einer Machtposition auf dem Markt kann keine Rede mehr sein.
Ich rate jedem von diesem Anbieter dringenst ab.
Instabiler Server, Mitarbeiterpool und Marktposition.
Ich will schnellstens aus diesem Schrottvertrag und kämpfe in allen Foren für eine vorzeitige Vertragsauflösung!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von PCKING09 20.03.2009 um 18:10 Uhr
Hi ist doch super. immerhin schneller als 56k

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