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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 18:17 Uhr

Freenet - Schlechter Service, aber top Verbindung

Ich kann mich über freenet nicht beschweren !! Durchgehend 16500 kbits/s !! Manchmal (z.B. Morgens) sogar 1,7 megabyte pro sekunde !! Für Vielnutzer wie mich ein Traum !! Das einzige Problem ist de Service: Als ich vor 2 Wochen für ca. 1h kein Internet und kein Telefon hatte, hab ich per Handy die Störstelle angerufen. Ergebniss: 5min Wartezeit (dadurch knapp 9 Euronen Telefonkosten) bis die Leitung frei war und als dann endlich ein Servicemitarbeiter am Apperat war hieß es: " Wir haben die Störung registriert und bemühen uns den Fehler zu beheben !! Trotzdem knappe 45min Wartezeit !! Dies hat mich um ca. 5-6 geschäftliche Telefonate gebracht, die wärenddessen eingingen !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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