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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 14:03 Uhr

ich bin raus, nie wieder freenet

wechsel von dsl 2000 zu freenetkomplett 16000 hat 3 monate gedauert, bei der werbung und versprechen viel zu lange, versprochen wurde viel und nichts gehalten, bei geringerer leistung sollte ich eine tarifanpassung bekommen, tatsächlich hatte ich eine knapp 1700er leitung und das mit ihrer eigenen 100 mb datei gemessen, freenet behauptet aber ich hätte mindestens eine 8000er leitung, dann laufend abbrüche, kein telefon und es erfolgten immer weitere versprechen und standartausreden, sowie nur originalteile benutzen und sachgemäßen anschluß , sogar ein techniker sollte kommen, auf den warte ich heute noch, bei den mails die ich bekam und an telefonaten, war zu merken, die haben überhaupt keine ahnung, die wollen nur unser geld, statt tarifanpassung sollte noch die leistung gekürzt werden, man muß sie nur täglich auf den sack gehen, dann stolpern sie über ihre eigenen agbs und kommen total durcheinander und verlieren den überblick, ich hatte sämtlichen schriftverkehr und e-mails hatte ich aufbewahrt und konnte so nachweisen, das sie sich widersprochen haben und die agbs doch nicht eingehalten haben, mußten sie mich raus lassen, auch da sind sie schlechte verlierer, das habe ich nur durch einen zufall gemerkt,ein paar tage später und ich hätte ohne internet und telefon da gestanden, auf eine mail von mir was mit dem vertrag ist, der mitlerweile geändert war, bekam ich 4 tage später per e-mail, das der vertrag nach 3 monaten beendet ist, nie wieder freenet
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23 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 22.01.2009 um 16:32 Uhr
Schwer zu lesen durch fehlende Sinnabschnitte...
Kommentar von FuLingYu 03.02.2009 um 19:06 Uhr
Wenn's nur Sinnabschnitte wären - Interpunktion und Rechtschreibung wäre auch nicht schlecht

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