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von , über "DSL 2.000" von Freenet , am um 22:50 Uhr

kaum Probleme

Seit Verfügbarkeit von DSL bei mir zu Hause bin ich Kunde von Freenet - außer einem Zeitloch von 6 Wochen bei der Umstellung auf Freenet Komplett (kein Telefon und Kein I-Net) durch Verschulden der Telekom hatte ich bislang nur wenige Aussetzer meiner Leitung, die ich getrost an einer Hand abzählen kann. Über einen Zeitraum von mehreren Jahren akzeptabel. Zugeschalten hatte mir Freenet eine 16000 Leitung (bei beantragten 3000 - gab es zwischenzeitlich), die allerdings Probleme machte. Nach einer Reduzierung auf 3000 funktioniert sie einwandfrei. Für einen zweiten Telefonanschluß (Bekannter) beantragten wir wenig später eine normale 2000 Leitung - ab der Schaltung hatte er durchschgnittlich eine 10000 Leitung ohne Probleme. Eine Nachfrage bei Freenet ergab, dass eine Geschwindigkeitsdrosselung kostenintensiver sei, als die vorhandene Leitung so zu belassen.
Fazit: ich denke bei jedem Anbieter gibt es auf die eine oder andere Art Probleme - mal ist es die Hotline, mal die Geschwindigkeit - im Moment sitze ich an einem Telekom Anschluß (angeblich 6000), aber im Vergleich zu meiner Eigenen - eine lahme Ente und das in einer Großstadt. Ich bin zufrieden mit Freenet (Preis und Leistung) und kann es weiterempfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 23.11.2008 um 11:15 Uhr
verwirrend: Telecom - freenet - Nachbar...
Kommentar von NeverMind (NeverMind) 23.11.2008 um 19:57 Uhr
hat du dich deinen Nachbarn an Freenet gebunden? Ganz so einfach ist das nicht zu lesen
Kommentar von Knobi 26.11.2008 um 18:53 Uhr
in Kurzform: seit Verfügbarkeit von Freenet Komplett läuft er bei mir ohne nennenswerte Probleme. Auch mein Bekannter hat es nicht bereut, zu Freenet Komplett gewechselt zu sein
Kommentar von Knobi 26.11.2008 um 18:57 Uhr
zur Geschwindigkeit: mein Anschluß musste auf die beantragten 3000 gedrosselt werden - mein Bekannter hat eine Leitung 10000down/1000up bekommen - beantragt war eine 2000 (ohne Mehrkosten)

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