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von , über "BasicSpeed DSL 2000" von Freenet , am um 22:03 Uhr

Schlechte Geschwindigkeit, übler Kundenservice

Habe bei meiner 2000er Leitung stets weniger als 1800 KB/s Downloadspeed. Auf Anfragen diesbezüglich reagiert Freenet allerdings nicht. Eine ganz miese Abzocke ist auch der Tarifwechsel: im Kundenbereich kan man mit einem Klick in einen anderen Tarif wechseln, dass sich damit allerdings auch die Mindestvertragslaufzeit um 24 Monate (!) verlängert, wird nicht klar. Da fällt man schnell mal drauf rein, und wenn man den Schmuh nicht innerhalb von 14 Tagen merkt, gibt es auch keinen Widerruf mehr. Eines weiß ich ganz sicher: Nie wieder Freenet!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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