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von , über "freenet DSL 6000 (6016/576)" von Freenet , am um 14:12 Uhr

Schlechte Leistung + Schlechter Support = freenet

Kann leider auch nicht viel Gutes über freenet sagen. Zuerst Freenet komplett 16000 bestellt, das kam aber leider nie an, höchstens mal 8000 und dann immer wieder Verbindungsabbrüche.Danach wurde der Vertrag auf 6000 geändert, so weit so gut, das lief ca. nen halbes Jahr ganz gut. Aber letzte Woche war der Hammer eine Woche kein Telefon und kein Internet, angeblich hat sich jemand drum gekümmert, wenn man bei der Hotline anrief wurde man immer nur vertröstet. Seit gestern oh Wunder gehts wieder ....mehr oder eher weniger. Anstatt 6000 nur knapp 3000 gepaart mit Instabilität. Mal haste Internet mal nicht. Wenn man mit jemanden telefoniert wundert der sich warum das gespräch mitten im Satz beendet ist. Der Support hilft einem auch net weiter. Fazit: setzen 6 !!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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