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Service von Freenet
Ich bekam rechtzeitig Unterlagen und mehrfach freundliche Anrufe,die sich nach meinem Wohlbefinden erkundigten.Dies war auch nötig um mich zu beruhigen, denn mittlerweile hatte ich aufschreckende Berichte und Meinungen im Internet verfolgt.
Der Übergang von Telekom zu Freenet Telefon/DSL klappten dann aber korrekt.
Leider ist der Service seit dem sozusagen zusammengebrochen.
Versuche den Provider auf meine Probleme mit der DSL-Speed hinzuweisen sind bis auf den heutigen Tag(seit 4Wochen)unbeantwortet.Das Servicetelefon ist kaum erreichbar,Störungsmeldung folgenlos.
Mußte mir von AVM(fritzbox) und speedguide.net helfen lassen.