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unbedingt abraten
Wochenlang ohne internet und Telefon beim Wechsel vom vorigen Anbieter, auch zwischendurch wiederholte Komplett-Ausfälle von internet und/oder Telefon, ebenfalls über eine Woche!
Die Kontaktaufnahme allein ein Horror: Ewigkeiten in der Warteschleife und getan werden kann meist nichts.
Schriftliche Anfragen/Störungsmeldungen werden unpersönlich und ohne auf Fragen einzugehen offenbar mit Serienbriefen beantwortet.
Techniker-Termine verstreichen ohne Behebung des Problems oder eine Rückmeldung beim Kunden! Wiederholt.
Nicht einmal eine Gutschrift für die Zeit der Ausfälle, den Ärger und Mehrkosten/Mehraufwand.
Und nicht einmal ein Einzelfall: andere freenet-Kunden, die auf Empfehlung das gleiche Paket gebucht hatten, ging es genauso.
Eine Rundum-Enttäuschung!
Fazit:Nur weiterempfehlen, wenn Sie zu viele Freunde haben.