1. » Erfahrungsbericht: viel versprochen - wenig gehalten

von , über "HighSpeed DSL 6000" von Freenet , am um 11:52 Uhr

viel versprochen - wenig gehalten

Ich warte jetzt schon vier Monate darauf, daß mir freenet, wie vor Vertragsabschluß zugesichert, DSL 6000 zur Verfügung stellt. Maximal erreiche ich eine Geschwindigkeit von 3000. Kassiert wird aber für DSL 6000. Alle Anfragen bei freenet diesbezüglich blieben unbeantwortet. Unter den überteuerten "Service"-Nummern konnte ich auch nichts erreichen. Wenn man nach unendlicher Zeit in der Warteschleife endlich Mitarbeiter von freenet erreicht, erweisen sich diese als vollkommen inkompetent und werden teilweise sehr unhöflich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
13 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von SLXXL 19.06.2007 um 23:24 Uhr
ursprünglich vor 12mon. 16.000er beantragt! bekommen 6.000! und nun wird wohl gedrosselt 3.000! bezahle für 6k leitung... mein rat FINGER WEG

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken